{"id":12407,"date":"2026-06-03T09:28:26","date_gmt":"2026-06-03T09:28:26","guid":{"rendered":"https:\/\/furnituur.voolar.agency\/shipping-returns-et\/"},"modified":"2026-08-03T07:20:14","modified_gmt":"2026-08-03T07:20:14","slug":"tarne-ja-tagastamine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/furnituur.voolar.agency\/et\/tarne-ja-tagastamine\/","title":{"rendered":"Tarne ja Tagastamine"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tarne, k\u00e4ttesaamine ja tagastamine<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tellimuse menetlemine<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u00e4rast tellimuse esitamist saadetakse teie e-posti aadressile tellimuse kinnitus. Alustame tellimuse ettevalmistamist p\u00e4rast makse laekumist, kui tellimuse tingimustes v\u00f5i kliendilepingus ei ole kokku lepitud teisiti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ligikaudne tarneaeg s\u00f5ltub laoseisust, tellimuse sisust ja valitud tarneviisist. Kui t\u00e4itmine viibib v\u00f5i toode ei ole enam saadaval, v\u00f5tame teiega niipea kui v\u00f5imalik \u00fchendust.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tarneviisid<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>DPD pakiautomaat<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tooteid v\u00f5ib tarnida pakiautomaati, kui nende m\u00f5\u00f5tmed, kaal ja muud omadused vastavad pakiautomaadi n\u00f5uetele. Sobivus m\u00e4\u00e4ratakse igale tootele veebipoes eraldi. Kui ostukorvis on v\u00e4hemalt \u00fcks toode, mida ei saa saata pakiautomaati, pakutakse kogu tellimusele kulleritarnet v\u00f5i k\u00e4ttesaamist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>DPD kuller<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enamikku veebipoe tooteid saab tarnida kulleriga. Tellimus tarnitakse kassas sisestatud aadressile. Palun veenduge, et telefoninumber ja tarneaadress on \u00f5iged ning kuller p\u00e4\u00e4seb tarnekohta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>K\u00e4ttesaamine<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tellimuse v\u00f5ite k\u00e4tte saada p\u00e4rast seda, kui oleme kinnitanud, et see on valmis. Palun \u00e4rge tulge kohale enne k\u00e4ttesaamise kinnituse saamist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>K\u00e4ttesaamise koht ja lahtiolekuajad: KLIENT KINNITAB.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>T\u00f6\u00f6tasapinnad ja m\u00f5\u00f5tmetelt suured kaubad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">T\u00f6\u00f6tasapinnad ja muud kaubad, mida ei saa nende m\u00f5\u00f5tmete, kaalu v\u00f5i kahjustumise ohu t\u00f5ttu saata pakiautomaati ega kulleriga, on saadaval ainult k\u00e4ttesaamiseks. Kui tellimus sisaldab sellist toodet, kehtib k\u00e4ttesaamine kogu tellimusele, kui kliendiga ei ole kokku lepitud teisiti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tarnekulu<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tarnekulu arvutatakse ostukorvis vastavalt tellimuse sisule, toote m\u00f5\u00f5tmetele ja valitud tarneviisile ning kuvatakse enne tellimuse kinnitamist. K\u00e4ttesaamine on tasuta, kui veebipoes ei ole m\u00e4rgitud teisiti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Saadetise vastuv\u00f5tmine<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontrollige saadetise vastuv\u00f5tmisel pakendi seisukorda. N\u00e4htava kahjustuse korral dokumenteerige see v\u00f5imalusel fotodega ja m\u00e4rkige kahjustus koos kulleriga. Teavitage meid niipea kui v\u00f5imalik aadressil info@moobliexpert.ee, lisades tellimuse numbri ja kahjustuse fotod.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tarbija 14-p\u00e4evane taganemis\u00f5igus<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tarbijal \u2013 f\u00fc\u00fcsilisel isikul, kes ei tegutse oma majandus- v\u00f5i kutsetegevusega seotud eesm\u00e4rkidel \u2013 on \u00f5igus veebipoes s\u00f5lmitud kaugm\u00fc\u00fcgilepingust taganeda ilma p\u00f5hjust esitamata 14 p\u00e4eva jooksul kauba k\u00e4ttesaamisest. See 14-p\u00e4evane \u00f5igus ei kehti automaatselt \u00e4riklientidele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Taganemiseks saatke \u00fchem\u00f5tteline avaldus 14 p\u00e4eva jooksul aadressile info@moobliexpert.ee v\u00f5i kasutage taganemisavalduse t\u00fc\u00fcpvormi. Lisage v\u00e4hemalt oma nimi, tellimuse number, tagastatavad tooted ja taganemisavalduse kuup\u00e4ev.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u00e4rast taganemisavalduse esitamist tagastage kaup 14 p\u00e4eva jooksul. Klient kannab kauba tagastamise otsesed kulud, kui ei ole kokku lepitud teisiti v\u00f5i kui tarnitud kaup ei vasta tellimusele.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tagastatud kauba seisukord<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kaupa v\u00f5ite kontrollida ainult ulatuses, mis on vajalik selle laadi, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks, nagu saaksite teha f\u00fc\u00fcsilises poes. Palun tagastage kaup terviklikult ja v\u00f5imalusel originaalpakendis. Kui toodet on kasutatud rohkem kui kontrollimiseks vajalik, v\u00f5i kui toode v\u00f5i pakend on kahjustatud, v\u00f5ib m\u00fc\u00fcja v\u00e4hendada tagasimakset vastavalt kauba v\u00e4\u00e4rtuse langusele.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Taganemis\u00f5iguse erandid<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Taganemis\u00f5igus ei kehti muu hulgas kaupadele, mis on valmistatud v\u00f5i kohandatud vastavalt kliendi isiklikele n\u00f5udmistele, v\u00f5i kaupadele, mis on p\u00e4rast k\u00e4ttetoimetamist oma laadi t\u00f5ttu lahutamatult segunenud v\u00f5i \u00fchendatud teise esemega. Kui taganemis\u00f5igus konkreetsele tootele ei kehti, teavitatakse klienti sellest enne tellimuse esitamist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tagasimaksed<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kui tarbija taganeb, tagastame tarbijalt saadud maksed, sealhulgas standardse tarne kulu, p\u00f5hjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast taganemisavalduse saamist. Kui klient valis standardsest tarnest kallima tarneviisi, ei ole m\u00fc\u00fcja kohustatud lisakulu tagastama. M\u00fc\u00fcja v\u00f5ib tagasimakse kinni pidada, kuni kaup on tagastatud v\u00f5i klient on esitanud t\u00f5endi selle tagasisaatmise kohta. Tagasimakse tehakse tavaliselt sama makseviisiga, mida kasutati ostu sooritamiseks.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Defektne v\u00f5i vale toode<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kui kaup on defektne, kahjustatud v\u00f5i erineb tellimusest, saatke e-kiri aadressile info@moobliexpert.ee niipea kui v\u00f5imalik, lisades tellimuse numbri, probleemi kirjelduse ja v\u00f5imalusel fotod. Kui paigaldamine v\u00f5ib toodet muuta v\u00f5i kahjustada, \u00e4rge paigaldage seda enne, kui olete meiega kokku leppinud toote sobivuse v\u00f5i lahenduse osas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tarne, k\u00e4ttesaamine ja tagastamine Tellimuse menetlemine P\u00e4rast tellimuse esitamist saadetakse teie e-posti aadressile tellimuse kinnitus. Alustame tellimuse ettevalmistamist p\u00e4rast makse laekumist, kui tellimuse tingimustes v\u00f5i kliendilepingus ei ole kokku lepitud teisiti. Ligikaudne tarneaeg s\u00f5ltub laoseisust, tellimuse sisust ja valitud tarneviisist. Kui t\u00e4itmine viibib v\u00f5i toode ei ole enam saadaval, v\u00f5tame teiega niipea kui v\u00f5imalik \u00fchendust. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12407","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/furnituur.voolar.agency\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12407","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/furnituur.voolar.agency\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/furnituur.voolar.agency\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/furnituur.voolar.agency\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/furnituur.voolar.agency\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12407"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/furnituur.voolar.agency\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12407\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13078,"href":"https:\/\/furnituur.voolar.agency\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12407\/revisions\/13078"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/furnituur.voolar.agency\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12407"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}